よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
基本的には、ご予約の注文をお受けしてから制作になりますが、こちらの加計呂麻島の店舗に商品がある場合は、早ければ1~2日以内に発送できることもございます。
制作してからの場合は、5日~14日程度を目安に発送出来ますように制作いたします。
商品によって、制作に要する時間が異なりますため、詳しくはお問合せください。
尚、加計呂麻島から、奄美大島へ、その後内陸への発送となります。
発送から到着までには、早くても3日以上、悪天候の場合は船舶の欠航により大幅に遅れることがございます。あらかじめご理解ください。
ギフトラッピングはできますか
(メンテナンス中。)
※後ほど画面アップします。
ギフト用のラッピングが必要な場合は、ご購入時に、ラッピング希望とメモされてください。
イヤリングへの変更は可能ですか
ピアスをイヤリングに変更されたい方へ、可能なデザインであれば対応をしております。
デザインにより、変更可能なものや、難しいものがありますのでお問合せください。
手数料については、変更されたいデザイン、素材などによっても変わりますため(無料、又は有料)、具体的な商品を指定されてお問合せください。
アイテムの変更、サイズ変更はできますか
掲載中のネックレスやピアス、帯留めなどを、別のアイテムに変更したい場合も同じく、変更可能なものはセミオーダーとして、素材など含め相談しながら制作いたします。
基本的に一点ものの制作となりますので、多少のサイズ変更や、素材の変更など、画像のイメージを元にご相談下されば、出来る限りご希望に添える品物を制作致します。
料金につきましては、加工方法、パーツ素材などにより様々となりますため、ご相談いただければと思います。